handwerker.ch erweitert das KMU-Rating – endlich zählt nicht nur, was, sondern auch wie geliefert wird.
handwerker.ch geht einen Schritt weiter: Ab dem Q4 2025 werden im KMU Rating nicht nur z.B. Kundenzufriedenheit, ESG und Skills bewertet, sondern auch der gesamte Transaktionsfluss – von der Anfrage bis zur Rechnung.
❌ Keine Antwort auf Anfragen?
❌ Offerten unklar und überteuert?
❌ Rechnungen verspätet oder mit Nachforderungen?
❌ Kein Follow-up nach Projektabschluss?
Diese Verhaltensweisen bleiben künftig nicht mehr verborgen – sie werden sichtbar, vergleichbar und Teil des KMU-Ratings sowie des Schweizer Baubranchen Index (SBI).
🔍 Bewertet werden unter anderem:
– Reaktionsgeschwindigkeit
– Offertqualität
– Termintreue
– Rechnungsstellung
– Nachbetreuung
📊 Grundlage ist eine Kombination aus Echtzeitdaten, KI-gestützter Mustererkennung, Big Data und Anomalie-Erkennung. Das Ziel: Ein realistisches Bild der Prozessqualität entlang der Customer Journey.
🧩 Es ist kein neues System, sondern die nächste logische Stufe – ein Upgrade, eine Evolution, das die Spreu vom Weizen trennt.
FAZIT:
Das neue Rating bewertet nicht nur was geliefert wird, sondern wie – und schafft damit eine neue Qualität der Vergleichbarkeit. Wer im Schweizer Baubranchen Index (SBI) überzeugt, zeigt nicht nur Kompetenz, sondern auch Verlässlichkeit.
Alle Angaben, Bildquellen und Informationen sind unverbindlich und ohne Gewähr. Verfügbarkeit, Änderungen und Irrtümer jederzeit vorbehalten. Bildquellen: Bilder/Abbildungen/Firmenzeichen/etc. werden von den betreffenden Firmen direkt/indirekt öffentlich im digitalen Raum zur Verfügung gestellt und/oder sind digital öffentlich zugängliche Abbildungen/Veröffentlichungen (z.B. als Screenshot) von deren Webseiten bzw. digitalen Präsenzen und können für Medien und Plattformen, z.B. für die bessere Veranschaulichung von redaktionellen Inhalten, dienen. Wir nutzen in Teilen, zwecks Optimierung von redaktionellen Texten und Bildern, moderne, marktkonforme AI/KI (Künstliche Intelligenz) Maschinen.
- 12.05.2025
- 139
- Presse & Mitteilungen
- Lesezeit: 2 Minuten
